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订购流程

佳晨一路账号

  • 用户需要注册一个佳晨一路账号才能订购旅游团。通过该帐号的“用户中心”,用户可以查看、更改、甚至取消您的订单。

  • 每个用户在注册账号的时候需要提供一个注册的电子邮箱地址,我们将根据这个注册邮箱来区别不同的佳晨一路账号。用户在订购旅游产品的过程中,我们和您关于订购的所有联系将通过您的注册邮箱进行。请您务必提供真实、有效、常用的电子邮箱。


订单的生成,处理与确认

  • ​在您完成支付后,『佳晨一路』将在1-3个工作日内向您的注册邮箱发送出团凭证;如遇高峰期产品售罄,『佳晨一路』会第一时间与您联络改期/换线;

  • 请您在支付后,确保订单预留的联络方式畅通,以便『佳晨一路』可以第一时间为您更新订单的进展;如您参团前,联络方式有变,请第一时间通知『佳晨一路』更新,以便入团当日导游可以与您取得联络;如因个人原因,无法与您预留的方式取得联络而导致经济损失,『佳晨一路』将不承担任何相关责任,敬请谅解;

  • 所有产品价格,会在旅行旺季、节假日期间因酒店原因而产生价格浮动,此种情况下,『佳晨一路』会第一时间告知您浮动的差额,您接受并补款后会继续预订流程;如您认为差额过多,也可以选择全额退款;

  • 请您收到出团凭证后,仔细阅读凭证上的内容,并提前打印出来,在入团时出示给导游;

  • 如您需要预订出行相关交通(如抵达/离开飞机、轮船、巴士等),或其他个人出行计划,请务必在收到我们的出团凭证后再进行安排。行程未确认(如售罄)情况下,您自行安排所造成的不便与损失,『佳晨一路』将不承担责任,敬请谅解;

  • 如遇突发情况,不能顺利入团(如交通工具晚点、出关遇阻、交通堵塞等),请在第一时间致电出团凭证上的地接社紧急联络电话,以便调整入团安排,『佳晨一路』也将尽力协调相关事宜,但极有可能需您自行承担前往集合点或酒店的费用;因个人原因未能及时通知地接社,导致经济损失的,『佳晨一路』不承担任何经济责任;未接到通知的延迟抵达都将视为自动放弃全部行程,无法退款,敬请谅解;

  • 所有旅游巴士都已承保,但是鉴于旅途全程不仅限于巴士活动,同时存在各种突发情况导致您无法按既定计划参加行程的可能性,『佳晨一路』强烈建议您单独购买旅游商业保险,以保障您的权益;

  • 旅程设计以有自主行动能力的成人考虑为主,不建议2岁以下婴儿、80岁以上老人、以及孕妇参团,导游未经过相关专业培训,无法对以上人群进行特殊照顾,如坚持参团需您自行承担风险与责任。